商务谈判的过程实际上是一个谈判双方沟通的过程,在沟通的过程中,互有提问都是必然的,但商务谈判中的提问不能太过随意,否则就很容易使谈判陷入僵局,商务谈判中提问的禁忌主要有:
1. 带有敌意的问题不应抱着敌意的心理进行谈判,在谈判时应尽量避免那些可能会刺激对方产生敌意的问题,一旦问题含有敌意,就会损害双方的关系,最终会影响交易的成功。
2. 涉及个人隐私的问题,多数国家和地区的人对于自己的收入、家庭情况、女士或太太的年龄等问题都不愿回答,我国情况相反,在商务谈判时问候一下对方个人生活,以及家庭情况等,往往容易拉近关系,从而博得对方的信任感和亲切感,但要注意把握分寸。
3. 指责对方品质和信誉方面的问题,不要当面指责对方的不诚实或不讲信誉,这样一方面会使对方不高兴,另一方面会影响谈判成功。
4. 故意提问,为了表现自己而故意提问,这会引起对方的反感,特别是不能提出与谈判内容相关的问题。