可以打电话到快递客服,凭借发件人的手机号可以让客服查到运单号码,客服对快递订单的手机号会有记录。快递单号包含了快件的详细信息,通常由数字和字母组成,是快递包裹的唯一标识代码。快递单号方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。