现在购买车险无需到营业厅，直接电话微信或手机APP就完成购买。随着环保意识的加强，除特殊情况外新购买的保险都不再给纸质保单。
查询车险保单步骤介绍如下：
1. 在手机应用市场直接搜索所购买保险公司的APP，点击下载和安装并注册。
2. 打开APP，在下方的分类选项中，点击右下角的【我的】。
3. 进入【我的】界面后，可以看到【我的车辆】【我的保单】，但是需要添加车辆信息才可以查看电子保单。
4. 点击【我的车辆】添加车辆信息，按照页面格式依次填写，信息填写完成后提交，显示完成。
5. 返回【我的】界面，再次点击【我的保单】就可以看到保单信息。用户所有的保单信息都有显示，包括正在使用的、之前购买的、已经购买还没有启用的，种类有商业险，交强险、意外险等。
6. 用户如果想了解具体的保险情况，可以直接点击相应保险种类的【电子保单】，能看到详细的购买情况，还可以微信分享或者下载操作。