可以考虑以下因素:
1. 服务器是否打开,并且正常运行。
2. 防火墙是否将某些端口禁止了。
3. 服务器电脑是否用自动设置IP地址。
病毒解决方法:
1. 杀毒或重装系统。
2. 手动设置DNS服务器地址。