自动启停故障需要先自行排查问题，比如可能是因为电瓶没电造成的，这样把电瓶冲上点就可以了。如果查不出来可以联系车辆售后检查。
发动机自动启停就是在车辆行驶过程中临时停车(例如等红灯)的时候，自动熄火。当需要继续前进的时候，系统自动重启发动机的一套系统。英文名称STOPSTART简称STT。STT智能节油系统是一套控制发动机启动和停止的系统。它是通过在传统发动机上植入具有怠速起停功能的加强电机，使汽车在满足怠速停车条件时，发动机完全熄灭不工作。当整车再需要启动前进时，怠速起停电机系统迅速响应驾驶员启动命令，快速启动发动机，瞬时衔接，从而大大减少油耗和废气排放。
有时候自动启停不正常工作，主要有6种情况：
1. 冷车发动后水温没有上来(一般是70度为界)。
2. 车外温度低于5度，或开了热风车内低于20度。
3. 电瓶电量不足(低于60%)。
4. 方向盘角度大于30度。
5. 前排安全带没有系好
6. 坡道停车(比如10%+坡度)。