1. 网络问题。可能是网络问题,用户切换好一点的网络登录。2. 快手app软件问题。有可能是快手app的问题,用户需要卸载快手app,前往官网重新下载安装再次使用。3. 快手平台的本身问题。快手服务器的问题,等待官方通知。