天猫精灵切换WiFi的方法：打开天猫精灵APP，在我的选框里，点击已绑定的设备，找到并点击设备重新联网，按照提示输入密码连接wifi网络，就可以了。
天猫精灵的使用方法：先在手机上下载一个天猫精灵APP，打开后，在主页面里点击页面左下方的天猫精灵选项，选择好需要联网的智能设备了以后，输入设备需要连入的网络的密码，这时回到天猫精灵进行操作，长按设备顶部的静音按钮，然后设备就开始进行联网匹配了，等到设备自动匹配成功就可以了。
天猫精灵常见问题及解决方法：
苹果无法下载：由于苹果系统相关功能限制，天猫精灵APP部分功能需要在IOS9.0/更高版本使用。所以建议更新IOS系统。如果不想升级系统，可以打开手机淘宝，按照：我的淘宝--必备工具--天猫精灵--我的设备可以按照安装步骤配网。
唤醒灯不亮：首先可以检查使用期间是否有断电，这是一个概率极低的问题，我们的技术哥哥已经查到原因，会在11.14～11.21之间推送版本解决。