错误代码651意思为：调制解调器或其它连接设备报告了一个错误。既未找到指定的端口。
1. 首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机属性。
2. 在计算机属性页面选择“设备管理器”进入。
3. 在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡。点击有线网卡右键禁用。出现提示框点击确定，然后再右键启动。看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看。
4. 右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉。
5. 点击设备管理器菜单的操作扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机。