解决用户锁定的方法如下:1. 打开开始按钮,依次点击“控制面板”、“硬件和声音”、“电源选项”、“唤醒计算机时需要密码”。2. 在唤醒时的密码保护那一栏,单击“更改当前不可用的设置”。3. 选择“不需要密码”,按“保存修改”退出即可。