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供热温度不达标怎么投诉

到了冬天,由于气温不断下降,很多地区室内肯定是离不开暖气,尤其是寒冷北方。然而,如果居民发现供暖温度不达标该怎么办好?如何投诉呢?带大家一起了解下吧。

供热温度不达标的话,可以通过消费者协会投诉电话进行投诉,然后按照国家法律法规的规定处理,如果达不到18℃,我们会和供热企业进行沟通,按照国家规定,该给消费者退多少就退多少。

根据相关规定,热用户认为室内温度不达标的,可以向热经营企业提出温度检测要求,热经营企业应当在12小时内进行上门检测,检测结果由双方签字确认,对检测结果有异议的,可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测。