银行卡里面的钱突然少了怎么办呢?

编辑:全民百科 时间:2024-02-01 08:10:04

银行卡里面的钱突然少了用户应该及时打电话挂失银行卡,保障银行账户剩余资金的安全。然后拿着你的身份证到开户银行去打一份对账单。如果明细账单有问题或者银行不给处理,要及时报警,以留取证据。确定钱的去向,明确责任方。依据证据追回资金。

当然,用户也可以登录手机银行,查看交易明细,找到原因。

可能是因为用户在汇款、转账时出现错误,导致银行卡里面的钱比想象中的要少,这时用户可以直接联系银行,帮忙追回汇款;如果存在盗刷现象,则立马联系银行,并报警。根据《商业银行法》第六条规定,银行有保障储户存款安全完整的义务,在储户存款被盗后,银行应该承担无过错责任。当然,银行有权向盗窃者追偿,也可以证明储户有过错来相应减轻或免除自己的责任。

如果银行卡里突然多了很多钱,也要及时报警,这属于不当得利,一旦被挪用就构成了犯罪。