在电脑上下载好电视家apk并复制到U盘；将U盘插到天猫魔盒的USB接口上，检测到外接设备，选择“应用”并打开，找到电视家apk，点击并确认安装即可。
对于有老年人的家庭，直播应用的“开启自启”设置功能是很有用的。只需打开设置，将光标移动到开机不启动选项上，使用遥控器左右键即可进行设置，很多老年人对于智能电视看直播的操作感到很繁琐，甚至是弄不明白，这时候只要将直播软件设置成开机自启，就可以打开电视直接进入直播软件的电视直播界面，这样即使老年人独自在家也可以轻松观看电视直播了。
电视家是一款免费的应用，致力于打造安卓大屏上清晰、流畅、稳定的电视直播软件。电视家是一款安全无广告软件，大小10.1MB。
天猫魔盒看不了电视直播的修复办法：打开系统设置，点击无线网络，在自动获取IP地址的模式下，记下ip地址、子网掩码、网关的值，然后将自动获取改成手动输入，将ip地址按之前自动模式记下的填上，修改dns为114.114.114.114，重启电视，就可以正常观看电视了。