1. 进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试。2. 检查网线或电话线是否松动。3. 检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试。4. 建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。5. 如果不是欠费,打运营商电话报修。