淘宝无法确认收货怎么解决 是怎么回事？

许多用户在淘宝购物，收到快递之后，觉得满意，于是想去主动确认收货，填写评价。但是却发现自己无法确认收货。

1. 交易在客服介入处理中。

2. 交易申请退款且填写了退货物流单号，正在等待卖家收货。

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