质控员是，产品质量检测、检验人员，指质量检验员对产品生产过程中进行把关控制、监督，并对生产制程进行监督、纠正制程中出现影响到产品性能或产品质量的 操作等。
质量检验员一般有为，进料检验、制程检验、最终检验，出货检验等，产品测量员也算属于质控员，质控员需要结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项，遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观，加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。