1. 首先检查外包装,如果完好就可以签字。2. 马上打开外包装的盒子,要让快递员在场,把手机组装好后试一下。3. 有问题及时联系发件方,可以让快递员证明手机收到时就是坏的,这样问题可以尽快处理;没有问题,就可以取走了。