1. 打开“运行”对话框，输入命令“CMD”进入MSDOS界面。
2. 在MSDOS界面中输入命令“ipconfig”，在显示的结果页面中可以查看到本地网关和DNS信息。
3. 打开“控制面板”，双击“网络连接”，然后右击“本地连接”，选择“属性”。
4. 勾选“手动设置DNS”，为当前连接设置DNS，设置完后成，再次检查能否正常上网。
5. 如果还是不能上网，则很有可能是局域网中了ARP病毒，可以采用静态绑定ARP操作来完成。
6. 打开360安全卫士，在“功能大全”中选择“360木马防火墙"，点击启用Arp防火墙，在弹出的提示对话框中点确定，然后重起计算机。
7. 电脑重启后，360安全卫士会提醒ARP防护成功。点击详情，可直观的看到网络的通信情况，至此，电脑即可正常上网。