在信息网络发达的时代，移动支付和移动转账成了日常货币流通的主要型式，在这种方便的操作下，存在一部分人出现将钱转账给错误的对象的情况，当对方称已经转账给你而你没收到转账的时候该怎么办？下面小编告诉你该如何应对。
前提或条件
- 智能手机一台
步骤或流程
1首先，查询你的账户是否有不明款项汇入，保留截图证据。
2然后，让对方提供转账记录的截图，核对是否为自己的账户；倘若是自己的账户，而自己账户没有受到汇款，这时可以寻求客服的帮助。
3遇到这种情况不必慌张，无论是什么账户都有相应的账单和流水，只要不偷不抢，没有收到就不用担心，有证据可以证明。不要忧心于对方的恐吓，当查询发现确实是自己的账户收到汇款，将款项退还原主便可。