寄快递收到发现少了东西找谁

编辑:全民百科 时间:2023-11-27 05:30:33

包裹丢失和缺失,均可第一时间打快递总部客服电话投诉,每类快递公司都有自己的“全国客户服务热线电话”,在投诉时,提示“快递单号”即可实现对应快递的流向查询。

但如果已经确定丢失物品找不到,则只能走理赔流程。

而快递公司则依据快递单背面条款按照保价或未保价分类来处理。

如果是网购,截图网购单据即可证明。

如果是私人寄件,则快递公司会根据快递单上“品名”来判断。