支付宝指纹解锁不能用有以下几种原因:1. 手机指纹解锁功能异常:您需要检查一下您的手机指纹解锁是否正常,如果异常,则需更换指纹。2. 手机指纹解锁功能正常:可能是您的支付宝版本的问题,需要您检查更新或者卸载重新安装。