当当网收款不发货怎么办呢?

编辑:全民百科 时间:2024-02-05 21:45:36
在电商平台购买物品,商家将货交给物流公司揽收后,物品开始邮递。

购买的货物迟迟没有发货,可以联系商家,催促商家发货。

如果在邮寄过程中停滞,可以拨打快递公司客服电话询问,或者联系商家询问状况。

在没有发货时,点击订单,选择退款,货物会取消邮寄,在退款申请通过后,支付款项会退回买家账户。

遇到节假日,或者地方天气原因,物流无法顺畅邮寄,会暂停发货,等待一段时间后恢复。