原因：
1. 硬件问题。
2. 软件驱动问题。
3. 病毒感染。
解决方法：
1. 检测网线与机箱的连接有无松动，网线有无受损。
2. 确定网线没有问题后，返回电脑桌面找到”计算机“图标，右键选择”管理“选项。
3. 打开”管理“窗口后，从下面的列表中点击“设备管理器”选项。
4. 打开选项后，找到“网络适配器”功能选项并打开。
5. 从“网络适配器”选项打开的下拉表中选择使用的网卡，右键点击属性，在弹出来的界面中点击“高级”导航，并在下方的属性列表中选中“连接速度和双工模式”，接着在“值”中选中“10Mbps半双工”。
6. 重启电脑，开机查看是否已连网。