请通过以下方式退票：
(1) 未换过纸质车票且不迟于驾车前30分钟可在12306 Cn网站换票。
(2)如已换取纸质车票或在驾车前30分钟内，请携带购票时所用旅客的有效身份证原件到车站售票窗口；如果居民身份证无法自动读取或使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票，请提供订单号（E+9位）。
(3) 使用居民身份证购票并凭居民身份证进站检票，未乘车出站的，请经车站确认后按规定办理手续.
(4)如因伤、病或承运人原因在途中下车，请凭售票员出具的旅客运输记录和有效身份证件原件，按规定在下一站办理购票时使用的旅客卡。