1. 开机重启,检查是否恢复正常。2. 恢复出厂设置,检查是否恢复正常。3. 找到相对应的程序进行升级,检查是否恢复正常。4. 查杀病毒,检查是否恢复正常。5. 接收机顶盒出现问题,更换或维修。6. 加装稳压电源,检查是否恢复正常。