1. 检查周围其他用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。2. 查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。3. 检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。4. 更换手机测试SIM是否正常。