厅堂营销对于银行、通信等服务行业具有重要的意义,如何在大堂服务客户的同时做好营销产品工作,下面这些小建议大家可以参考一下!
步骤或流程
1客群目标明确。在每天到访的客户里面,大堂经理需要懂得区分客群,然后重点抓住目标客户进行营销可事半功倍。
2厅堂摆设摊点营销。这个方式比较老的了,但是摆设摊位利用人的好奇心也可以起到吸引的作用。
3打造舒服的厅堂空间。有了一个舒服的空间,客户停留的意愿就会长一些,就有时间让客户了解营销产品了。
4广告架简介又吸引眼球。在大厅的推荐广告一定要足够吸引人的眼球,同时又不复杂,看的人自然多。
5服务台旁的温提下面插入今日推荐。人在柜台前办理业务的时间是比较专注和长久的,可以在旁边设一个温提加一个推荐进行营销。
6大堂经理的引导和推荐。大堂经理在接待的同时可向客户进行推荐。