12306购票积分不足如何付款

12306购票积分不足的情况下只能换现金或是银行卡支付，毕竟积分和现金二者是不能够一起使用的，兑换车票可以办理挂失补、改签(不能办理变更到站)。

一般不能办理退票，但遇不可抗力或铁路责任，可办理退票手续，所用积分返回会员账户，并重新计算有效期。

积分有效期为12个月。

常旅客会员积分制的具体情况可以拨打12306进行咨询。