各地区的12345是干嘛的？

实行垂直管理的国务院部门在各地区设立的政务服务便民热线，以分中心形式归并到所在地12345热线，保留号码和话务座席，与12345热线建立电话转接机制，提供“7×24小时”全天候人工服务。共建共享知识库，相关数据实时向12345热线平台归集。

12345是政务服务便民热线，现在不是流行有困难找12345吗？

12355是服务于民众，为民办事，解决民众诉求的热线，如果你有问题，有困难，有质疑，或反应违法，违规，违纪，都可以拨打12345，12345市民热线是专门为市民设立的解决民生民意服务热线。