原因:可能是手机管家禁止了微信的声音权限。解决方法:1. 手机打开并登陆微信,在微信页面的底端右下角选择“我”选项。2. 然后打开设置选项,选择新消息提醒,再选择声音,把声音开关打开即可。3. 如果仍然无法解决,可以重新卸载并安装微信。