检查权限,检查手机里装的安全软件,是否禁止了微信的权限,有的人手机重启了就又能有声音了,说明就是现在操作的错误。是否静音,听筒模式新版本的微信,可以直接长按语音,就有切换听筒的选项,更新版本,有时候手机刷系统,或者版本问题,不兼容上述的办法不行就更新先。检查手机,是否电话通话也正常,考虑是否是手机的故障,考虑是否需要换手机。