1. 这是正常现象，青春期新陈代谢快，掉头发很正常。
2. 你可以试试以下方法：
洗发前用梳子梳顺，这样可以减少洗头发事的脱发量。洗发的同时需轻轻揉搓边按摩，能促进血液循环。洗头时选择用温水，不宜用过凉或过热的水。洗发后要及时擦干，用毛巾将头发包起来吸去大部分水分，再用另一条毛巾轻轻擦拭头发。梳好理顺，自然晾干。如果是女孩就要慎用吹风机，因为吹风机的高温容易使干燥而损伤发质。
选择营养均衡的饮食，营养的缺乏或不平衡以及维生素、矿物质的缺少都会对头发造成不同程度的损害。如果蛋白质缺乏就可能使头发生长停顿下来，从而导致头发未等成熟就过早的脱落，而含碘的海菜类及碘盐、富含维生素和锌的食物如绿色蔬菜、南瓜、豆类花生、肝脏、蛋黄等也不可缺少，他们都能给头发提供足够的营养。另外过量的、过分精制的碳水化合物都可能消掉有美发作用的B族维生素，所以女孩子最好多吃粗粮。