原因及解决方法：
1. 路由器没有连接到服务器。可以关闭所有网络设备电源后，等待几分钟再重新打开。
2. 出现了宽带故障。需致电运营商免费维护。
3. 安装网卡驱动出现问题。需依次右击电脑属性、硬件、设备管理器，将原有的网卡驱动卸载后再重装。
4. 没有建立ADSL连接。需依次点击开始、程序、附件、通讯、新建连接向导 ，打开新建连接向导界面，选择连接到Internet，点击下一步，选择手动设置连接，再选择使用用户名和密码宽带进行连接，在ISP名称文本框中输入Internet服务商名称，在用户名文本框中输入ADSL账号和密码，然后在桌面上添加一个建立连接的快捷方式，单击完成后，即可建立ADSL连接。
5. 没有设置连接属性。需依次点击开始、显示所有连接，再右击本地连接，选择属性中的常规，再选择Internet协议，点击属性，设置相关的IP地址即可。