一年。苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
iPhone电池在完成500次充电周期之后,仍能够保留多达80%的原始电池容量。在一年有限保修期内,包括了为故障电池提供的服务。如果超过保修期,Apple会提供收费的电池服务,价格和条款可能有所不同。
如果出现质量问题,还在保修期内的,可以通过苹果官网预约维修更换。步骤如下:
1. 登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2. 点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
3. 预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可更换。