手机淘宝为什么不能给客服发照片

编辑:全民百科 时间:2024-06-15 10:00:19

我们在使用手机淘宝购物时,有时会发一些问题照片给客服看,咨询一些问题。但是却发现发不了照片了,打开之后是黑屏,这是怎么回事呢?其实问题很简单,有可能你的淘宝被手机限权了,所以只要打开限权就可以了。

首先打开手机设置。

接着在设置里面找到“应用管理”。

然后在应用管理里面找到“手机淘宝”。

紧接着在手机淘宝里,找到“应用限权”。

然后在限权里面找到“储存空间”,在储存空间里直接点“允许”就可以了。

接下来,打开手机淘宝点开消息,在消息里面点开一个聊天客服。

然后直接点开下面的加号,直接点开“相册”,相册里的照片都就出现了。怎么样是不是特别简单呢?