为什么12306查不到票

编辑:全民百科 时间:2024-02-20 01:36:24

一种是客户在火车票代购平台上预订的,自己在12306上肯定是查询不到的。需要您联系代购公司的客服热线,让他们帮您查询一下;另一种是客户自己在12306上预订的火车票订单,查询不到可能是因为不太会操作,对12306订单查询这块还不带熟悉。

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。