原因：可能是网络不稳定，导致视频无法播放，可以尝试切换网络；可能是服务器异常导致，可以等待一段时间再播放视频。
全视频tv使用技巧：1、全视频tv具有搜索功能，在网页端打开全视频tv，点击搜索框，可以根据电影名称搜索视频。
2. 全视频tv可以查看历史播放记录，在网页端打开全视频tv，点击搜索框旁边的时间图标即可看到历史播放记录。
3. 全视频tv具有登录功能，可以使用邮箱注册账号。
4. 全视频tv具有网站地图功能，在网页端打开全视频tv，点击页面底部的网站地图，可以根据分类查找视频。
5. 全视频tv无法开启，可能是域名输入错误，可以重新输入。
资料拓展：全视频TV支持网络视频点播功能，可以免费观看央视及地方台的电视直播，长期使用应用会产生非常多的缓存，而且应用自己不会删除，长时间会积累许多的缓存，占用存储空间且造成卡顿，因此，可以使用手机设置里的应用程序管理里的清除缓存功能删除。