洗衣机排水阀故障及其解决方法：
1. 排水口、水管或阀门内有杂物。解决办法：如果杂物在洗衣机的排水口或者是排水阀，可以将洗衣机放倒。打开洗衣机的排水阀门弹簧夹，取出排水管清理杂物。如果清理完杂物之后，排水还不是很顺畅，建议将洗衣机的另一头垫高，这样做可以方便污水尽快排干净。
2. 排水阀钢丝绳松动。解决办法：拆开洗衣机外壳，更换钢丝绳，或者将钢丝绳拉紧，但是不要拉太紧，否则洗衣机会出现漏水的情况。
3. 排水阀牵引器损坏。解决办法：将洗衣机的后盖打开，查看一下排水阀牵引器，如果真的是牵引器出现的问题，建议更换。如果自己不能解决，需要请专业人士来维修更换。