机器型号:小米11
系统版本:MIUI12.0.7
APP版本:小米之家v5.5.9
小米之家是产品综合性服务平台。小米之家app官方版上有全面的小米产品,丰富的手机配件,用户可在app内任意订购。并且小米之家app官方版能够提供产品售前、售中、售后的全方面服务,为用户带来良好的体验。
上门自提:
1. 用户在小米网提交自提订单后,待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后,可前往相应小米之家服务站提货,其他订单状态请勿前来自提。
2. 用户到达小米之家服务站后,请将订单编号提供给工作人员。
3. 工作人员找货期间,请客户到休息区等候,货物找出后,工作人员提醒用户到提货区确认。
4. 提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。
5. 签收后请取走货物。
6. 货物请在小米之家服务站提货台当面点清,离开提货台后小米网将不再对货物数量负责。
7. 货物到达小米之家服务站后,将为用户保留三天,超过三天默认取消订单。