未在约定时间（通常为48小时）内发货，或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。延迟发货的订单，将处罚一张无门槛现金券。揽件超时会造成在规定时间内没有发货、发货后没有物流信息，可能会判超时发货，虚假发货。
买家在店铺下单付款后，商家就要赶紧打包好商品，按发货时间承诺安排发货。商家在发货后还不能松懈，要时刻关注着订单的物流情况，否则是很容易出现发货超时处罚的。可能会判超时发货，虚假发货。进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。如果在商家后台中有提醒发货超时提醒，但在在物流官网上查询到的订单物流信息是正常的话，就无需过于担心，以物流官网为主，如果受到处罚，将官网的物流信息截图后进行申诉就可以了。