电脑开机时显示器出现黑屏故障的原因应当是显卡的问题。如果电脑为笔记本电脑，则不应随意拆卸，应当找到专业的计算机维修人员进行检测。如电脑为台式机，可以将主机内的显卡取出进行擦拭。具体操作步骤为：
1. 首先应当拔掉电脑的电源线。
2. 将主机右侧的外壳拆掉，然后取出主机右下方的显卡，显卡是一块绿色的长约15厘米的长方形薄片。
3. 然后使用橡皮擦拭位于显卡下方的金色部位，即内存金手指。
4. 擦拭好后将显卡插入主机，然后开机查看问题是否已经解决。
5. 如问题没有解决，应当及时联系专业的计算机维修人员进行检测。