首先检查打火灶气阀是否打开，如果打开，再看看灶具的电池是否还有电，若电池用完，及时更换一号电池即可；若灶具电路接触不良，也会出现打不着火的现象，这时需将铁锈清除干净，再将线路重新连接；如果点火针用久了没有及时清洁，也会容易沾染上油污，导致打火发出声音，此时只要用棉签清洁点火针的油垢，再尝试点火。
天然灶使用注意事项：
1. 注意观察火焰颜色：由于天然气属于清洁能源，在燃烧过程中火焰应呈蓝色状，若出现红色或黄色火焰时，证明炉灶热效率比较低，此时要赶紧开窗通风，让室内保持充足的氧气。并且将炉盘火头上的杂物及时清理干净，再检查软管是否正常，不要压在火焰内锥上。
2. 打火操作规范：若灶具连续三次都无法打火时，要停顿一下，此时在打火的过程中会存在少量的天然气，若多次打火容易造成泄漏浓度更多，此时遇到明火很有可能引发燃气事故。除了打火要注意外，灶具电池耗尽也会造成打火装置失灵，此时建议先更换灶具电池，再打火尝试。