我的京东交易纠纷

京东购物如果出现问题可以通过我的京东，左侧菜单“返修退换货”申请相应的售后解决即可。

如果是第三方卖家服务的问题，可以通过我的京东，左侧菜单“交易纠纷”申请京东客服介入解决。

如果以上方法无法解决你的问题，可以到消协投诉解决问题。