天猫精灵是可以打电话的，具体操作如下所示：
1. 打开手机，点击进入天猫精灵APP。
2. 进入到应用的首页后，点击屏幕中间的“天猫”头像，然后点击“通讯录”选项。
3. 在通讯录页面，我们点击屏幕右上角“添加联系人”按钮，天猫精灵只能给联系人通话，所以我们要添加好友进来。
4. 添加联系人的方式有两种，一种是直接添加新的联系人，另一种是从手机通讯录中导入进去。
5. 添加联系人成功后，我们可以在联系人界面中看到天猫精灵的好友了，然后直接语音控制拨打好友电话即可。
6. 如果你是接听人，你的手机和天猫精灵都会有提示，我们直接语音控制接听电话即可。同时，按天猫精灵的“音量+”或者“音量-”键也是可以接听的。
天猫精灵方糖R支持了通话功能，既可以通过VOIP打电话，也可以为天猫精灵方糖R申请一张虚拟SIM卡和对应的电话号码，然后通过运营商向指定的手机打电话。
天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，当天同步发布了天猫精灵首款硬件产品。