是整车销售渠道，零售配件销售，车辆售后服务，整体的信息反馈，四位一体的一个汽车销售部门，全称叫做汽车销售服务4S店，是兴起于1998年，最初的来源地是在欧洲，服务比较完善，管理比较严格。
4s店的业务范围一个品牌在一个地区，会有的几个4S店，主要是根据城市的规模来确定，每个4S店之间都存在着竞争，虽说是同一个品牌，按照我国目前的情况，标准的4S店只存在于世以上的地区，一些县级城市，是没有汽车4S店的。
4s店的特点按照厂商统一标准制定，具有着统一的模式，并且有厂家授权只能够销售单一品牌的车辆，在厂家价格允许的情况下，以最低廉的价格吸引客户，体现出品牌的相关价值，维护好品牌的信誉，但要正确理解，不能够把4S当做汽车厂商，这是有区分的。