为什么手机突然没有了4g网络

编辑:全民百科 时间:2024-07-21 13:00:37

1. 用户可以先尝试致电所在运营商客服,咨询手机卡的状态,同时咨询一下所在区域受否基站存在问题导致没有4G信号覆盖。

2. 如果排除以上,建议用户将手机卡插入其它4G手机,看下是否能正常连接4G网络,如果完全可以正常使用,那就是手机存在问题。

3. 手机问题建议用户可以尝试备份好手机数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置。

4. 手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,直接插卡观察是否可以接入4G网络,如果依然无法正常使用,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。