购买了苹果帐号的东西要怎么样退款

编辑:全民百科 时间:2024-01-06 00:36:42

1. 退款操作需要准备好用户的电脑和”iTunes“打开”iTunes“并点击进入,点击左侧已登录的”AppleID“。若没有登录请登录,在下拉列表中选择“账户”进入具体的账户信息中。

2. 点击“购物记录”右侧的“显示全部”来查看最近购买的项目。找到需要退款的应用所在的订单。若首屏找不到,点击“上一批下一批”查找,或选择具体日期来查找。

3. 找到含有需要退款产品的订单,点击下方的“报告问题”后会在订单列表的条目后多一栏报告问题的链接,点击需要退款的条目后跳转到官方网站的问题反馈页面。

4. 在下拉菜单中选择问题类型,选择最合适的一项,并详细描述情况后点“提交”填写后看到反馈,点击“请求退款”进入下一步。

5. 官网马上反馈一条信息,表示退款已经发放。此后”AppleID“关联邮箱收到了退款确认的邮件。