1. 已经完成实名认证的账户无法修改或注销。
2. 如实在要注销，可注销支付宝账户重新进行申请。
3. 注销账户需满足对应条件，同时也可以联系支付宝官方客服热线咨询。
4. 自助注销流程
（1）登录支付宝服务大厅，点击【自助服务】—【注销账户】
（2）请阅读注意事项
（3）信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件，不符合注销条件，页面反馈报错提示（以账户有余额报错为例）
（4）如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面（包括个人信息、交易记录，快捷支付），点击【我知道了，下一步】温馨提示：当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示
（5）选择注销原因，点击【下一步】温馨提示：注销原因选择为必填，【您的建议】可选填
（6）注销账户确认，填写相关信息完成校验，点击【确认注销】