原因：
1. 手机所处区域非4G网络覆盖区或者网络不稳定，无法使用4G网络。
2. 手机处于欠费或停机状态，移动数据只能显示2G网络。
3. 手机中的第三方软件在后台自启，影响手机移动数据的使用。
解决方法：
1. 到4G网络覆盖区或者网络稳定的场所使用手机。
2. 及时缴纳手机费用。
3. 卸载第三方软件，并且将手机重新启动后再正常使用。
华为nova2：华为于2017年5月26日发布的一款智能手机。华为nova2系列包括华为nova2和华为nova2 Plus。华为nova2配备5英寸2.5D弧面屏，采用全金属机身设计，搭载后置双摄像头。