操作方法如下：
1. 当在淘宝购买物品后，在提交订单时在运送方式下面都有运费险。选择运费险，就需要支付少量的钱。
2. 由于购买的物品不同，运费也不同。交的保险费越多，退给的运费越多。
3. 在使用运费险时，只有支持七天无理由退换货的商品才能参加投保。
4. 当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内：即买方所购商品的所属卖家发货时起，至买方签收该货物之时起七日止，或买方在线确认收货时止，以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止，或者是买方在线确认收货时止，以时间先后顺序较早发生者为准。
5. 在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号。
6. 当退货成功并退款时，运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。
7. 在网上的交易成功后，没有发生退货或退款，买家所支付的运费险保费是不退的。