1. 考生四级成绩总分低于220分。考生总体成绩低于220分,默认为零分。2. 考生四级考试时缺考,缺考的考生默认为零分。3. 考生被认定在考试中有作弊等违纪行为时,默认为零分4、考试当天由于查分人太多,系统崩溃,避开高峰期即可。